传统电商给互联网女装品牌AMII带来不少流量红利，目前AMII开始发展线下渠道探索社交电商，通过小程序、社群运营和线下快闪店相结合的方式，让这个传统电商品牌焕发新生。
AMII服饰社交零售事业部总经理阿信,分享了AMII利用社交电商进行营销、社群运营、开设快闪店等经验和成果，迈特科技跟大家一起来看看。
(1)简单直白的展示单品利益点和店铺快速支付流程优化更适合社交电商场景。在传统电商语境中,成交和决策多数发生在店铺内,而在小程序语境中,有6成以上的购买决策发生在小程序以外,所以在社交电商场景上,简单直白的把单品利益点和进店后快速支付流程的设定更适合店铺的运营。
(2)内容化营销有利于提升用户访问小程序频率。去平台化是社交电商的特点,而服装对于用户而言并非高频购买的商品,所以AMII在设置营销节点时,为了让用户更多的访问AMII的小程序,内容化营销是最有效的办法。
(3)差异化设定营销节点更加利于维护会员用户。每逢A月A日,比如9月9日、11月11日等大型全网营销节点,AMII会通过游戏插件针对会员开展营销活动,这样即便营销做不过平台,也能深耕会员。整个活动做了7天,60%以上的会员每天都会来。
(4)使用有赞的瓜分券、拼团,以及砍价等功能可以优化用户体验,提升品牌形象。很多微商会通过不断的刷屏来实现,这不但会打扰到用户,而且很容易会损害品牌形象,同时也会让营销变得嘈杂、无趣。而使用有赞的瓜分券、拼团,以及砍价等功能,品牌会以通知的形式来告知用户,让用户以自身意愿参与活动,从而不会打扰到用户,提升品牌形象。
(5)AMII社群运营的GMV收益是传统电商的220%。做社群运营一是要优化内部管理结构;二是一定要给用户分群;三是要关注社交关系链,品牌和用户、群主和用户、用户与用户之间都要产生关系链。
(6) 快闪店模式成本低、超精准且增粉快。基于我们团队做平台和零售商的经验,AMII在下线做了快闪店。这个模式成本低、超精准且很多人愿意加入。线下快闪店做了什么?1)保证店面成交2)公众号增粉3)发展个人分销员4)发展快闪店合伙商。
微信是通信工具,而通信的本质是不违背双方意愿的情况下准确安全的传递信息,而在营销推送方面,很多微商会通过不断的刷屏来实现,这不但会打扰到用户,而且很容易会损害品牌形象,同时也会让营销变得嘈杂、无趣。因此AMII在微信上所有的营销尽量创造以品牌告诉你营销信息,而没有违背你的意愿的形式。社群运营方面,通过AMII自身的测算,我们发现社群运营在社交电商的收益是传统电商的220%。而做社群运营可以归类问三点:一是要优化内部管理结构;二是一定要给用户分群,套用一句毛不易的歌词:一杯敬忠粉,一杯敬羊毛;三是要关注社交关系链,品牌和用户、群主和用户、用户与用户之间都要产生关系链。最后是快闪店的尝试。基于我们团队做平台和零售商的经验,积累了足够的商品能力,店铺管理能力,对超市地面的理解能力。在线下我们做了快闪店,这个模式不花钱、超精准且很多人愿意加入。线下快闪店做了什么?1)保证店面成交2)公众号增粉3)发展个人分销员4)发展快闪店合伙商。
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