百果园小程序获“年度最佳微信小程序”奖

百果园小程序，迈特科技之前跟大家分享过。在2018广东互联网大会中百果园小程序被评选为的“2018全球卓越成就奖”系列奖项。

11月2日-3日,由广东省互联网信息办公室、广东省通信管理局、中国互联网协会等单位指导,广东省互联网协会主办的年度互联网产业盛会“2018广东互联网大会”在南阳圆满举办。

百果园小程序最初于2017年8月上线,首次打通了百果园的会员体系,通过小程序来承载和提供更加丰富的会员服务。紧接着在2018年初,百果园又推出基于小程序的拼团自提服务,5月初推出到家配送服务。截至目前,小程序已经形成一个结合百果园会员服务、到家配送服务和门店自提服务的综合性线上工具。

小程序已经成为众多品牌探索新零售的重要平台,其中百果园这样拥有较强数字化运营能力的品牌,已将自己的小程序打造得颇具体系。百果园小程序的定位包括三个层面,即会员运营,利用小程序作为用户触达的核心描点,增强用户参与感,提升用户粘性;获取客流,利用社交链路产生裂变,吸引用户到店;以及扩展消费场景和服务半径。

百果园的小程序可以基于线下门店产生多个使用场景:自助结算、会员识别、充值、查看商品、评论等都可以通过小程序来完成,这极大地提高了效率,用户体验也非常流畅。

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