小程序时代,APP运营人员该怎么办?

2019-09-18 14:02:00

小程序时代,APP的热度已经被小程序所掩盖,因而对于APP运营人员而言,有可能会面临比较大的压力,究竟要不要转型? 小程序开发公司迈特科技为大家整理分享一下。


其实如今小程序备受万众瞩目,因而有不少APP运营人员在考虑转型为小程序运营,其实不一定需要转型,兼顾学习也是可以的。


小程序时代,APP运营人员该怎么办?.jpg


以下为大家整理一下小程序目前的现状:


1、行业趋势

目前看来小程序确实引起了整个行业的关注,微信也在不断的完善其产品功能推广小程序,各大互联网产品均已投入到小程序开发中。

小程序是新事物,各行各业都已投入布局中,如肯德基麦当劳等传统行业的领军羊,不积跬步无以至千里,量变才能产生质变,小程序确实存在一定的行业潜力,在将来的某一个时间点定会爆发,所以,整个互联网行业和产品的趋势让我们不得不关注小程序运营。


2、流量红利

微信有10亿用户,覆盖了全国近70%的人口,75%的用户日均使用微信的时长超过1小时,微信随便动一动都能影响半个中国,其流量红利不言而喻。

微信钱包入口的九宫格入驻了京东、滴滴、同程、大众点评、蘑菇街等第三方应用,从“我的”到“钱包”下拉才能找到这类第三方应用,但据了解,这个渠道入口的流量以及订单却不容小觑,最高甚至占到了整个应用的半边天下,相信这也是当时滴滴等应用愿意入驻且长期占比靠前地位的原因,网上更有言论传同程当初为争这个入口花费了很大的力气。当然,这里也能帮助微信提升提升微信支付的交易数和GMV,双方互利共赢。


3、场景互补

很多人认为小程序并不能取代APP,小程序的定位是“无需安装,用完即走”,对于工具型产品,使用时长短,低频用户粘性低,目的性强效率优先的产品,而对于高频停留时长的产品,我们还是会使用APP,毕竟APP的产品功能更完善。对于内容型产品而言,微信环境内是天然的内容平台,与公众号不同的是,小程序与APP界面和体验接近一致,版式更具个性化,交互也比公众号更流畅,产品可以个性化定制而无需按照微信设定好的模板。


虽然小程序在产品体验上也做了优于公众号阅读切换到对话的体验,但毕竟人的使用习惯的改变需要时间,现阶段小程序确实满足了用户某些场景下的需求,运营需要思考的是如何找到愿意使用小程序的这部分潜在用户,分析其使用场景和原因,然后我们需要建立场景关联认知,让用户在特定需求场景下想到你的小程序。比如尝试过肯德基到店点餐功能后,下一次我们到店后就会自动打开肯德基的小程序点餐不用排队。


另一个场景是我们在拉新的时候,需要用户扫描二维码下载APP,但基于网络和门槛高的原因,真正下载的用户很少,有了小程序以后我们可以以更简单的形式降低用户成本促使其来完成订单转化。


4、线下场景连接

公众号的内容属性让它更侧重企业与用户建立线上的连接,而用完即走的小程序则被微信寄予连接更多的线下服务和场景,正如张小龙所言:“PC互联网的入口在搜索框,移动互联网的入口在二维码”。而小程序码已实现和二维码关联,微信已经培养了我们使用二维码的习惯,微信内长按识别二维码,线下二维码使用微信扫一扫功能,下一步就是让我们随处扫码实现打开应用完成服务。


拥有线下服务门店企业可以借助小程序将线下的流量转化到线上,打通线上线下服务融合,如之前提到过的最典型的餐饮商户,中小型快餐店、鲜花店水果店等可以定制开发餐饮小程序,线下扫码点餐,线上支持外卖配送。服装行业可以使用小程序实现线上线下同时售卖,旅馆可以使用小程序完成线上预订。


因而对于APP运营人员来说,即便不转行成为小程序运营人员,抓住小程序的风口,学习一下小程序运营相关知识也是可以的,毕竟小程序这么火爆,在不远的未来小程序即将成为企业的标配。


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